Política de Privacidad de Apple House School

Introducción

En Apple House School, con cede en Nuevo León, México, valoramos la privacidad de nuestros alumnos y sus familias. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios educativos en línea, disponibles para estudiantes de toda la República Mexicana.  

 

Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

• Datos Académicos: Historial académico, calificaciones, asistencia.

• Datos de Pago: Información de facturación y pagos procesados a través de Mercado Pago.

• Información de Dispositivos: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP.

• Fotografías: Fotografías de los alumnos (siempre en segundo plano y con autorización previa de los padres) utilizadas con fines promocionales.

 

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestión Académica: Inscripción, administración de cuentas, comunicación con padres y alumnos, evaluación del desempeño académico.

• Comunicación: Envío de boletines, avisos importantes y materiales educativos.

• Procesamiento de Pagos: Gestión de pagos a través de Mercado Pago.

• Personalización: Ofrecer una experiencia educativa personalizada.

• Marketing: Promocionar nuestros servicios educativos a través de nuestras redes sociales y otros canales de marketing (siempre con la autorización previa de los padres y respetando la privacidad de los alumnos).

 

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros alumnos, incluyendo:

• Cifrado de Datos: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger la información transmitida y almacenada.

• Contraseñas Seguras: Exigimos el uso de contraseñas fuertes para acceder a nuestras plataformas.

• Firewalls y Sistemas de Detección de Intrusiones: Protegemos nuestros sistemas contra accesos no autorizados.

• Respaldos: Realizamos copias de seguridad periódicas de la información.

• Capacitación del Personal: Nuestro personal está capacitado en las mejores prácticas de seguridad de la información.

 

Compartir Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, Mercado Pago).  

• Autoridades Competentes: Cuando sea requerido por ley.

• Con el consentimiento de los padres: Para compartir fotografías de los alumnos con fines promocionales.

 

Derechos de los Usuarios

Los padres tienen derecho a:

• Acceder: Consultar la información personal de sus hijos.

• Rectificar: Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

• Cancelar: Solicitar la eliminación de la información personal.

• Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

• Revocar el Consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

 

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría limitar algunas funcionalidades.  

 

Legislación Aplicables

Esta política de privacidad cumple con los requisitos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con las leyes de protección de datos de los estados en los que prestamos nuestros servicios.

 

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.  

 

Contacto  

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política, por favor contáctanos a través de info@applehouseschool.com

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