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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Apple House School

 

1. Introducción: Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre Apple House School (en adelante, "la Escuela") y el usuario (en adelante, "el Alumno") en relación con los servicios educativos ofrecidos por la Escuela. Al inscribirse en cualquiera de los programas de la Escuela, el Alumno acepta plenamente los términos y condiciones aquí establecidos.

 

2. Servicios: La Escuela ofrece clases de inglés en línea para niños, adolescentes y adultos, apoyo académico, y viajes académicos. Los servicios específicos, horarios y costos se detallan en la información proporcionada al Alumno al momento de la inscripción.

 

3. Inscripción y Pago: La inscripción se realiza a través de [indicar el método de inscripción]. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o depósito en cuenta. Los pagos deben realizarse en las fechas establecidas y de acuerdo con las condiciones de pago especificadas en la factura.

 

4. Cancelación y Reembolsos: El Alumno puede cancelar su inscripción a un nivel completo. Sin embargo, no se realizarán reembolsos por el costo de inscripción ni por el costo de materiales. Los reembolsos solo se considerarán en casos excepcionales y previa evaluación por parte del Consejo Escolar. Cada caso será analizado de forma individual.

 

5. Obligaciones del Alumno:

  • Realizar los pagos de manera puntual.

  • Participar activamente en las clases y actividades.

  • Mantener una conducta respetuosa con los demás alumnos y profesores.

  • Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Escuela.

 

6. Obligaciones de la Escuela:

  • Brindar los servicios educativos contratados con la calidad y profesionalismo adecuados.

  • Garantizar un ambiente de aprendizaje seguro y respetuoso.

  • Informar al Alumno sobre cualquier cambio significativo en los servicios.

 

7. Propiedad Intelectual: Todos los materiales educativos, contenidos y marcas utilizadas por la Escuela son propiedad exclusiva de la misma y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

 

8. Modificación de los Términos: La Escuela se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Alumno con la debida anticipación.

 

9. Política de Privacidad: La Escuela se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los Alumnos. La información personal recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios educativos y se mantendrá confidencial. La Escuela cuenta con una política de privacidad detallada que se encuentra disponible en [enlace a la política de privacidad].

 

10. Fuerza Mayor: La Escuela no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si este se debe a causas fuera de su control razonable, como desastres naturales, pandemias, interrupciones en el servicio de internet, o cualquier otra circunstancia imprevista.

 

11. Limitación de Responsabilidad: La responsabilidad de la Escuela se limitará al valor de los servicios efectivamente pagados por el Alumno. La Escuela no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de los servicios.

 

12. Confidencialidad: Tanto la Escuela como el Alumno se comprometen a mantener confidencial toda la información de carácter confidencial a la que tengan acceso durante la prestación de los servicios.

 

13. Ley Aplicable y Jurisdicción: Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Nuevo León, México. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de Nuevo León.

 

14. Política de Cookies: Al utilizar nuestro sitio web, el Alumno acepta el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten recopilar información sobre su navegación. La Escuela utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. El Alumno puede configurar su navegador para rechazar las cookies, sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.

 

15. Contacto Para cualquier consulta o aclaración, el Alumno puede comunicarse con la Escuela a través de info@applehouseschool.com

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